よくあるご質問

布団の洗濯表示が消えていても洗えますか?
表示が取れていたり、見えなくなっている布団でも専門家がみればある程度の判断が可能です。「洗えない布団」に該当しない布団でしたら問題ありあません。
洗浄前の検品でチェックしますので、洗えない場合はご連絡させていただきます。
破れたふとんは洗えますか?
多少の破れは大丈夫です。但し、機械力が加わりますので破れが広がる可能性はございます。了承いただければ洗えます。
破れの箇所が大きく広がりそうな場合は、洗えないことがあります。
羽毛布団は破れから羽毛が飛び出しますので洗えません。
送料はかかりますか?
かかりません。送料込みの料金です。
但し、北海道、沖縄と離島については、別途お見積りになりますのでご相談下さい。
引越し予定ですが、送り先の住所が違っていても大丈夫ですか?
大丈夫です。 「ふとんクリーニング依頼伝票」の備考欄にお引越し先のご住所をご記載ください。ご記載いただきましたご住所にお届けいたします。
どのくらいで仕上がりますか?
季節によって変わりますが、到着してから10営業日以内に発送いたします。
今までの平均は6営業日です。
カビやシミはキレイになりますか?
側生地についたカビの黒い色素や長期間経過したシミは、漂白剤などの強い洗剤を使用しないと取れません。漂白剤を使うと、側生地や布団の中わたが傷みますのでふっくら本舗では使用しません。お布団を傷めない程度までのカビ抜き、シミ抜きをいたします。布団をお湯で洗うのでカビ菌や臭い、汚れは取ることができますので衛生的にご使用できます。
防ダニ加工はしていますか?
1枚700円(税別)で承ります。効果は約1年間です。
洗濯表示が「ドライクリーニング」になっているものも洗えますか?
問題なく洗えます。
昔は洗えなかったものも、技術革新が進み、当店では今までも数多くの「ドライクリーニング」指定のお布団を洗ってきました。お客様にもふっくら仕上げで好評を頂いております。
ダブルやクイーンサイズの布団でも洗えますか?
シングルサイズでも、ダブルサイズでも、クイーンサイズでもすべて問題なく洗えます。
サイズ問わず一枚として計算します。 ただし、布団袋に入る大きさでお願いします。(たとえばダブル敷布団3枚というのは布団袋に入りませんのでお受けできません)
2枚あわせのデュエット布団の金額は?
デュエットタイプの布団は1枚ずつ分けて、それぞれ丁寧にクリーニングすることから2枚分の料金としてのお取り扱いになりますのでご注意ください。
デュエットタイプとは…暖かい季節は1枚だけを使い、冷え込んできたら装着されているボタンやマジックテープなどで、もう1枚を重ねて使う布団のこと
子供やペットがおねしょしたお布団は洗えますか?
中わたまでしっかり洗浄しますのでおしっこもしっかり洗い流します。
シミは長期間経過したものは取れにくいため、残る場合があります。
漂白剤などを使用すると取れますが、中わたや側生地を傷めてしまいますので 使用せず、シミの箇所に酵素剤をつけて処理します。側生地のシミが残っても衛生上問題はありません。中わたはきれいになっていますので安心してご使用いただけます。
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